表面能夠表現人的精力狀況和文明程度，超卓的表面表現著對別人的尊重，正派的儀態，規整的穿戴能夠給人生氣勃勃、熱情好客的感覺。表面包含容貌、穿戴、風韻等等。

　　表面儀容是人的表面，包含容貌、個人衛生和服飾，是人的精力容顏的外觀。清潔員的精力容顏應該是明亮大方、面帶笑容、接近和藹、正派穩重、不慌不忙，在客人面前愧疚拘束、蹙眉繃臉噘嘴、動作縮頭縮腦都是不恰當不禮貌的。清潔效能員的表面儀容應做到以下幾點：

　　一)著裝規則

　　1、一起寬穿作業服，配戴作業證，服裝規整、潔凈。要求行為文明、大方穩當，精力振作。

　　2、女工穿一起黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。

　　3、阻撓披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。

　　二)形象規則

　　1、常常留神查看和堅持表面規整。

　　2、男工禁絕留長發，蓄胡子，留長指甲，頭發不得長過耳、遮住眼睛。

　　3、作業中應精力振作，姿態超卓，不得伸懶腰，將手刺進口袋中，作業中不得吃零食、吸煙，相互間禁絕勾肩、搭背。

　　4、要堅持手部的清潔，指甲要常修剪，不留長指甲，不得涂指甲油。