酒店客房日常保潔及留意事項
酒店客房日常保潔及留意事項
石家莊保潔公司日常保潔無論是賓館的效勞人員仍是保潔公司都有必要要留意到各個細節,賓館是否潔凈,清潔是否到位關系著賓館的生意是否火爆,為此石家莊保潔公司針對客房的日常保潔做出了具體的總結以及留意事項。
一、石家莊日常保潔項目
1.地上吸塵及部分臟污處理。
2.門、窗、墻面及室內家具、電器、設備的擦拭。
3.鋪床。
4.衛生間清洗、消毒。
5.替換補齊客房及衛生間內應裝備的物品。
6.檢查各種設備的情況,發現損壞等問題,記載上報。
二、留意事項
1.石家莊保潔公司在作業前,叮嚀保潔員首先要檢查了解自己所承當打掃的客房的情況,斷定打掃程度,一般應按下列次序組織。
A.掛“請速打掃”牌子的房間。
B.保潔效勞臺指示先打掃的房間。
C.客人已退房的房間。
D.客人已外出的房間。
E.上日空房。
F.打掃客人正在房內的房間,有必要征得客人贊同。
G.掛“請勿打擾”牌子的房間,暫不打掃,如下午2點后仍掛著這個牌子,應向主管級請示后,再敲門打掃。
2.敲客房門前,先承認門把上未掛“請勿打擾”牌。敲門時,用中指在門上有節奏地輕輕敲三下(或按門鈴),如房內無人答復,隔5秒鐘后,再敲第二遍。進入房間時先將門翻開30公分,如客人在房內保潔員要主動報自己身份:“我是效勞員,能夠進來打掃房間嗎?”待客人答應后,再進入房間。
3.石家莊保潔打掃客房時,房門應一向開著,直至作業結束,打掃人員退出時關門。
4.打掃客房時,客人放在桌上、地下的行李物品和各種文件應堅持原狀,不要挪動。
5.打掃客房和打掃衛生間的用具要專項專用。打掃客房時,擦家具和擦茶具的抹布(保潔員隨身攜帶,不能與其它抹布混放在桶內)有必要分隔。打掃衛生間時,擦面盆、擦浴盆、擦浴缸、擦恭桶、擦地上、擦墻面的抹布都要專項專用,絕不能運用客用毛巾等物品搞衛生、擦地上。
經過以上的客房日常保潔項目和留意事項的介紹,信任咱們每個人都理解客房的保潔作業做的是否到位對咱們的生意都有著極大的影響。