家庭保潔公司效勞有待規范
家庭保潔公司效勞有待規范
裝飾后搬新家之前找個保潔公司進行“開荒”(裝飾后的第一次保潔)、平常的家庭衛生交給保潔公司來做……家庭保潔正在步入更多家庭。但是,在沒有一致規范、一致合同的現狀下,種種不規范的行為制約了這個職業的快速開展。國際保潔用品商會的材料顯現,保潔用品生產商每年的營業額可達數百億美元。但本市現在家庭保潔職業的現狀能夠用“散兵游勇、小散弱差”這樣的詞語來描述,像樣的大規模保潔公司寥寥無幾。
保潔效勞方法多種多樣
記者在本市一家剛剛交付運用的新樓盤里看到,只要是看上去還未入住的大門門縫中都插著好幾張小卡片,卡片內容都是與家庭保潔有關的聯系電話和效勞內容。據了解,在新樓盤里以地毯式發卡方法生計的小型保潔公司不在少數。此外,家庭保潔的效勞方法也許多,包含裝飾后一次性的保潔(俗稱開荒);日常保潔;單次效勞;長期守時上門效勞,而守時上門效勞又分每周一次、每月一次等不同類型;家居用品的護理等等。針對不同的效勞內容,保潔公司的收費也是不同的,有的需求按面積計費,比方開荒和日常保潔;有的按保潔所需的時刻計費,比方鐘點工;還有沙發、地毯、地板等家居用品的清洗護理等,收費方法也各不相同。
保潔效勞沒有一致規范
消費者于先生抱著試試看的心思在本市一家保潔公司預訂了一次家庭保潔。這一次幾個干活的的確很賣力氣,于先生看到作用還不錯,就花了近千元包了一張半年卡??删驮诮酉聛淼膸状伪嵁斨?,于先生發現一次比一次質量差,所以他點名要求一個體現特別杰出的效勞人員上門來做衛生,可保潔公司卻屢次三番推諉,不是說這個效勞員孩子病了就是她自己病了。直到這張半年卡快到期的時分,這個效勞員才出面,并且是帶著任務來的——游說于先生繼續買卡。于先生這次再也不想上當了,他說:“體現好的效勞員只在要害時分呈現,平常就敷衍了事,這樣的保潔公司毫無諾言可言?!?/p>
而胡女士的遭受也反映出當時極為不規范的保潔商場狀況。胡女士在沒有與保潔公司簽定合同的狀況下進行了一次開荒保潔。令她沒有想到的是,在保潔人員走了之后,她才發現剛買的吸塵器被保潔公司的人弄壞了,因為沒有任何依據和憑據她只能自認倒霉。
應一致出臺管理性法規
本市佳立潔保潔公司的負責人在接受記者采訪時說,現在本市尚無一致的效勞規范和一致合同,都是每個公司依據本身狀況擬定的。正規的保潔公司會與客戶簽定非常詳細的合同,其間包含假如客戶不滿意時怎樣處理、損壞物品怎樣補償等詳細辦法,公司所聘任的作業人員也會上相應的穩妥險種。而非正規的保潔公司則做不到這些。所以她提示消費者在挑選保潔公司上門供給效勞前,必定要看保潔公司是否具備相關合法手續;要與公司簽定詳細的合同;并斷定效勞范圍依據效勞內容商定好價格,避免呈現半途加價的狀況;此外,要把家中的一些易損物品、貴重物品保存好。采訪中,一些正規保潔公司和消費者呼吁期望有關部門建立完好的管理性法規,對這一職業進行詳細的操作性引導,以保證消費者權益。